सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्र में हुआ एनक्यूएएस सर्वेलेंस असेसमेंट
गुणवत्तापूर्ण सेवाओं को बरकरार रखने दिए निर्देश
09 विभागों द्वारा दी जा रही सेवाओं और सुविधाओं का किया बारीकी से निरीक्षण
अस्पताल में मिल रही सुविधाओं का लिया जायजा
सीएचसी को पहले भी मिल चुका यह सर्टिफिकेट
मरीजों को गुणवत्तायुक्त सुविधाएं व चिकित्सीय सेवा प्रदान करने पर दिया जाता है एनक्यूएएस
मंडला महावीर न्यूज 29. स्वास्थ्य केन्द्रों में मरीजों को गुणवत्तायुक्त सुविधाएं व चिकित्सीय सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिष्ठित प्रमाण पत्र दिया जाता है। इन्हीं सुविधाओं और दी जा रही सेवाओं का निरीक्षण करने नेशनल क्वालिटी इंश्योरेंस स्टैंर्ड्स (एनक्यूएएस) की दो सदस्यीय टीम ने सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र नारायणगंज का निरीक्षण किया। सीएचसी नारायणगंज के एनक्यूएएस सर्वेलेंस असेसमेंट के लिए दो सदस्यीय टीम में डॉ. धीरज यादव और डॉ. रिचा मिश्रा शामिल रहे। सीएचसी नारायणगंज के 09 विभागों द्वारा दी जा रही सेवाओं और सुविधाओं का बारीकी से निरीक्षण किया। निरीक्षण करते हुए दोनों असेसर ने अस्पताल में मरीजों को दी जा रही गुणवत्तायुक्त सेवा और सुविधाओं की तारीफ की। टीम द्वारा अस्पताल में मिलने वाली सुविधाओं, सफाई व्यवस्था, सीसीटीवी, ओपीडी, लैब, लेबर रूम समेत अन्य चीजों की बरीकी से जांच की।
जानकारी अनुसार विकासखंड नारायणगंज में संचालित सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्र नारायणगंज को विगत वर्ष राष्ट्रीय स्तर पर गुणवत्ता आश्वासन प्रमाण पत्र मिल चुका है। अस्पताल में मरीजों को दी जा रही गुणवत्तायुक्त सेवाएं और सुविधाओं की जांच के लिए इस वर्ष एनक्यूएएस सर्वेलेंस असेसमेंट किया गया। जिसके लिए दो सदस्यीय टीम ने दो दिवसीय अस्पताल का बारीकी से निरीक्षण किया। दो दिनों तक भारत सरकार के एनक्यूएएस टीम द्वारा सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र नारायणगंज का मूल्यांकन किया। टीम ने सभी पैरामीटर पर सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र को परखा और यहां की चिकित्सीय व्यवस्था से संतुष्ट भी हुए।
अस्पताल की गुणवत्ता को सराहा
एनक्यूएएस टीम के डॉ. धीरज यादव ने कहां कि सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्र नारायणगंज में गुणवत्ता पूर्ण सेवाएं उपलब्ध कराने पूरा अस्पताल स्टाफ का सराहनीय कार्य है। विगत वर्ष इस स्वास्थ्य केन्द्र को राष्ट्रीय स्तर पर क्वालिटी सॢटफाइड हो चुका है। जिसके अंतर्गत अस्पताल का पूरा स्टाफ इसे बेल मेंटेन करके रखें है। जिसके लिए इनकी सराहना की। यहां अस्पताल में आने वाले मरीजों को गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य एवं चिकित्सा सेवाएं प्राप्त हो रही हैं। उन्होंने कहा कि सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र नारायणगंज के प्रभारी सीबीएमओं डॉ. एएल कोल एवं सभी चिकित्सा अधिकारियों एवं कर्मचारियों की टीम द्वारा बहुत अच्छी सेवाएं प्रदान की जा रही है। एनक्यूएएस टीम के डॉ. रिचा मिश्रा ने हर्ष व्यक्त करते हुए सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र नारायणगंज की टीम को बधाई देते हुए कहां कि अपने अस्पताल से ऐसे ही गुणवत्तायुक्त सेवाएं और सुविधाएं मरीजों को दे। उन्होंने आगामी समय में गुणवत्तापूर्ण सेवाओं को बरकरार रखने के लिए निर्देशित किया। जिससे क्षेत्र की जनता को स्वास्थ्य लाभ मिलता रहे।
इस तरह हुआ अस्पताल का मूल्यांकन
भारत सरकार द्वारा नेशनल क्वालिटी इंश्योरेंस स्टैंर्ड्स (एनक्यूएएस) की दो सदस्यीय टीम द्वारा राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक सर्टिफिकेशन के लिए सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्र नारायणगंज के नौ विभागों पर मूल्यांकन किया। इसके लिए अस्पताल द्वारा सेवा प्रदायगी, मरीज संतुष्टि, क्लिनिकल सर्विसेस, इनपुट, संक्रमण नियंत्रण, सपोर्ट सर्विसेस, गुणवत्तापूर्ण प्रबंध, आउटपुट जैसे मानकों की गुणवत्ता का मूल्यांकन किया गया। इन मूल्यांकन में खरा उतरने वाले अस्पतालों को ही भारत सरकार द्वारा गुणवत्ता प्रमाण पत्र जारी किया जाता है। जिस पर नारायणगंज सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्र खरी उतरी है।
इन विभागों का हुआ असेसमेंट
सीएचसी नारायणगंज के प्रभारी सीबीएमओ डॉ. एएल कोल ने बताया कि दो सदस्यीय टीम द्वारा स्वास्थ्य केन्द्र में मिल रही सेवाओं का बारीकी से निरीक्षण किया। जिसके लिए अस्पताल में 09 विभाग के 09 नोडल अधिकारी बनाए गए थे। जिन्होंने अपने विभाग को बेल मेंटेन करके रखा था। इन विभागों में आईपीडी वर्षा तेकाम, लेब मोनिका सिंगरौरे, ओपीडी शारदा चंदेले, लेबर रूम पिंकी बरमैया, एक्सीडेंटल इमर्जेसी ज्योति नंदनवार, ऑक्र्जीलरी प्रमीला पुष्कर, फार्मेसी कमलेश सिंह, जनरल एडमिन विजय मरावी और एक्सरे विभाग शिव कुमार मरावी द्वारा दो सदस्यीय टीम को अपने विभाग की संपूर्ण जानकारी से अवगत कराया।
डेमो कराकर दक्षता की जांच
भारत सरकार द्वारा नेशनल क्वालिटी इंश्योरेंस स्टैंर्ड्स की दो सदस्यीय टीम द्वारा अस्पताल के नर्सिंग स्टाफ और चिकित्सकों द्वारा मरीजों को दी जाने वाले सेवाओं के लिए डेमो करा कर उनकी दक्षता की जांच की गई। डेमों में प्रसव कक्ष में डिलेवरी कराने से पहले क्या किया जाता है, कैसे साफ सफाई रखी जाती है, इसकी जानकारी ली। इसके साथ ही हाथ धोने के सभी स्टेप मेडिकल ऑफीसर से कराकर देखा। इसके साथ ही इमरजेंसी एक्सीडेंटल वार्ड में आने वाले मरीज की ईसीजी, बीपी, ट्रेम्प्रेचर समेत अन्य जांचे कैसे की जाती है, इसका भी डेमो कराया गया।
